![Phoron Team](/sites/default/files/styles/max_1300x1300/public/2023-04/Branding-Fotoshooting-2022-4.jpg?itok=iiSbyd_K)
SAP Beratung
Remote System Management
Laufender und sichergestellter Support für alle Branchen/SAP Systeme und in SAP integrierte Third-Party Systeme in einer Zeit, in der es immer schwieriger wird, qualifiziertes Personal zu finden.
- Tages-aktueller Abgleich der SAP-Systemanforderungen an die jeweiligen Kundensysteme (Patchlevel, Security-Anforderungen)
- Support, Monitoring & Alerting – als Teil einer Monatspauschale
(Überwachung der Systeme, Dashboard für Kunden) - Technical Quality Checks – als Teil einer Monatspauschale
(tägliche Auswertung/Bericht, Grafische Darstellung, Auswertung, monatliche Prüfung und Abklärung relevanter Hinweise, Hot News) - Mission Critical Support
(proaktive Sicherung des Systems, Quality Checks, Meldungsbearbeitung, Lösungsvorschläge, Ursachenanalyse, Eskalationsverfahren)
![arrow on street](/sites/default/files/styles/max_1300x1300/public/2020-02/arrow-street.jpg?itok=P7VhfHxM)
Phoron stellt für alle Branchen/SAP Systeme und in SAP integrierte Third-Party-Systeme die notwendigen Personalkapazitäten bereit und bietet im Rahmen der remote Betriebsführung professionelle Unterstützung durch Personal, das über die erforderlichen Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich SAP-Basis, HANA und Betriebssysteme verfügt.
Die Leistungserbringung erfolgt remote oder in Ausnahmefällen, auf Wunsch des Kunden, vor Ort. Zur Abwicklung des Ticket-Managements, wird von Seiten der Phoron ein Service Desk/Rufbereitschaft bereitgestellt.
Sind Sie bereit loszulegen?
Nehmen Sie Kontakt mit mir auf.
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